СЛОВАРЬ

Инструмент, который позволяет систематизировать все выявленные причины проблем, расставить приоритеты и выбрать те причины, для которых нужно разработать решения на следующей фазе оптимизации процесса.

это операции, выполняемые на станках с ручной подачей.

подразумевает, что вся финансовая информация по проектированию, планированию и производству открыта для всех сотрудников фирмы, а также для поставщиков и дистрибьюторов.

статический способ получения средних данных о фактической загруженности рабочих и оборудования. Наблюдения осуществляются нормировщиком, который обходит работников по определенному маршруту и фиксирует на бумаге, что в момент обхода делает рабочий. Эффективность метода зависит от числа наблюдений.

способ выполнения операции, предусматривающий последовательность, структуру и технику выполнения составляющих ее элементов.

Измерение процесса, не имеющее целевого или нормативного значения (в отличие от показателя).

если трудовые процессы осуществляются с помощью машин и механизмов.

нормирование труда при помощи заранее разработанных микроэлементов трудового процесса. Системы микроэлементного нормирования труда: • MTM – (Metods – Time Measurement, «система измерения времени работы с определением методов её выполнения»). В этой системе трудовые движения расчленены на 19 микроэлементов: 8 вариантов движения рук, 9 вариантов движения корпуса и ног и 2 варианта движения глаз. • Work Factor («система, учитывающая факторы трудности работы»). нормативы на микроэлементы установлены отдельно на основные и дополнительные движения в зависимости от количества учитываемых факторов трудности. К основным движениям относятся те, которые требуют минимальных усилий или точности. Остальные движения относятся к дополнительным. • MTA (Motion – Time Analysis, «анализ времени и движений»). • ModAPTS (Modular Arragement of Predetermined Time Standarts, «модульная система микроэлементных нормативов»). Использование укрупненных микроэлементов - модулей, что позволяет значительно упростить использование системы. • БСМ («Базовая система микроэлементных нормативов времени»). при расчете норм времени проектируются наиболее рациональная последовательность и состав движений, трудовых приемов, выполняемых рабочим.

составляют работники, осуществляющие функции по уходу за служебными помещениями, обслуживанию рабочих, руководящих работников и специалистов. Это уборщики, кладовщики, гардеробщики, операторы копировальных, множительных и вычислительных машин, курьер и т.д.

работа, при которой один оператор управляет сразу несколькими станками разного типа, а также осуществляет обучение и техобслуживание оборудования.

работа, при которой один сотрудник управляет сразу несколькими станками разного типа, а также осуществляет обучение этому и техобслуживание. Для создания производственных ячеек крайне важно, чтобы каждый умел управлять несколькими станками.

любой объект (станок) или процесс, масштаб (размер) которого таков, что поступающие на вход детали, проекты или заказы вынуждены ждать обработки в очереди. М. как правило, обслуживает более, чем один поток создания ценности и работает большими партиями, с долгим временем прохождения заказа и медленной переналадкой.

любая деятельность, которая потребляет ресурсы, но не создает ценности. Существует семь основных видов потерь, это: • перепроизводство материалов или информации (когда спрос на них еще не возник); • ожидание следующей производственной стадии; • ненужная транспортировка материалов или информации; • лишние этапы обработки (требующиеся из-за недостатков оборудования или несовершенства процесса); • наличие любых, кроме минимально необходимых, запасов; • ненужное перемещение людей в ходе работы (например, в поисках деталей, инструментов, документов, помощи и пр.); • производство дефектов. Потеря творческого потенциала персонала — восьмой вид потерь, он наиболее сложно поддается оценке, но является ключевым при построении системы непрерывных улучшений деятельности.

изменчивость в методах работы или в результатах процесса.

напряжение, перегрузка (сверхурочная работа) человека или оборудования, неразумность.